快手退货也扣点吗，在快手退货不给返钱咋办

快手退货退款问题解析

随着网络购物的普及，快手作为国内知名的短视频电商平台，吸引了众多消费者。然而，在购物过程中，退货退款问题一直是消费者关注的焦点。那么，在快手平台退货是否需要扣除手续费？如果退货不给返款，又该如何处理呢？

一、快手退货退款手续费问题

在快手平台上购物时，消费者如果选择退货退款，一般情况下，平台不会收取额外的手续费。但是，需要注意的是，如果退货涉及到跨境购物或者购买某些特定商品，可能会产生一定的国际运费或者关税，这部分费用需要消费者自行承担。

此外，如果消费者在退货过程中使用了平台的运费险服务，那么部分情况下可能会获得一定的运费补偿，但具体金额和条件需要根据平台规定和保险条款来确定。

二、快手退货不给返款的处理方法

如果在快手平台上退货后，卖家没有按照约定及时返还货款，消费者可以采取以下措施：

1. 联系卖家：首先，消费者可以尝试与卖家沟通，了解货款未返还的原因，并要求卖家尽快处理。

2. 申请平台介入：如果卖家拒绝返还货款或者处理不及时，消费者可以在快手平台上申请平台介入。平台会根据相关规则和买卖双方的实际情况进行调解。

3. 投诉举报：如果以上方法都无法解决问题，消费者可以向相关部门或者消费者权益保护机构进行投诉举报。在投诉举报时，消费者需要提供详细的购物记录、退货退款过程以及与卖家的沟通记录等证据。

4. 法律途径：如果问题依然无法得到解决，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据相关法律法规，消费者在购买商品或者接受服务过程中享有人身和财产安全不受损害的权利。如果卖家存在违法行为，消费者有权要求赔偿损失。

三、总结与建议

在快手平台上购物时，消费者应该了解退货退款的手续费和相关政策，以便在遇到问题时能够及时应对。同时，建议消费者在购物前仔细阅读平台规则和商品详情页的信息，确保自己的权益得到保障。如果遇到退货不给返款等问题的时候，不要慌张，可以通过上述方法逐一排查并解决问题。

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