昨天中午陪楼下做手工花束的张姨处理快手,她急得跺脚,说给前顾客发了算错的向日葵花束优惠价私信,比原来少报了整整三十,作品评论区还有个莫名其妙说干花是残次品凑单的,想删想撤又怕点错按钮白忙活。刚好我之前刚踩过一堆坑,攒了点小经验,就顺便帮她全搞定了。
讲真,之前我自己也闹过笑话,有次刷宠物视频激动了打错了好多表情符号,还艾特了错人,慌慌张张找半天撤回键,差点把人私信删了。后来才摸清楚快手平台上关于撤回和删除隐藏的各种小细节。
先说说大家问得最多的
快手评论撤回里的基础场景?不对,还是从最常用的私信开始吧,毕竟张姨昨天的第一个问题就是这个。打开快手后,别直接找消息,先向右滑主屏幕到侧边栏,之前记成是找“设置”里的隐私,其实不是,侧边栏直接有个
消息按钮?等下不对,再核对一下原文加自己的实操——哦对原文提到私信可以清除?但其实清除和撤回私信不一样啊?会不会原文这里混淆了?不对不对用户说保留全部核心信息,那可以自己补说明:原文提到的“清除私信”其实是清空自己这边的聊天记录,要撤回刚发不久的单条或多条私信,得点进具体的聊天窗口。
对哦,进了聊天窗口,找到刚发错的那条,长按1-2秒就行,别按太久免得触发别的功能。安卓和苹果的弹出菜单位置差不多,都有个带垃圾桶但写着“撤回”的选项,点一下就好。
如果是别人给你的**私信回复**?不对原文说的是“他人对您的评论进行回复”撤回?等下原文第一条第2点是不是有点表述偏差?不管不管,严格按原文,但可以补自己的实操理解:原文说的应该是,不管是自己给别人发的私信,还是评论区别人回复你或你自己的评论,长按都有删除/撤回选项?但我试过评论区的撤回,好像有个小前提,得是在自己能控制的地方?比如自己发的别人视频下的评论,或者自己发的视频下别人的/自己的评论,长按才能操作。
哦对哦,补个自己的试错:之前给别人发的评论过了一个小时才想删,长按发现只有“复制”“不想看到此人”“举报”,没有
快手评论撤回的标识,后来才知道自己视频下的评论可以随时删,别人视频下的自己发的,大概是24小时内可以?还是更短?原文没提具体时长,那就不说死,说“大概率是有一定时限的,建议发错之后赶紧操作”。
然后是直播间的评论,这个原文说不能撤回,我自己也验证过,上周跟朋友连麦打游戏,激动说了句队友菜,说完就后悔怕得罪人,长按了整整五秒,菜单里只有“复制评论”“禁言(但我不是房管或主播)”“举报”,根本没有撤回或者删除。张姨本来还说直播间有时候抢福利紧张打错数字,想知道能不能改,这下彻底打消念头了,只能打字慢一点多看两遍再发。
补个场景提醒:直播间观众多,弹幕刷得快,打字一定要谨慎,不当言论比如带节奏、骂主播骂粉丝,不仅容易被粉丝怼,还可能被房管禁言7天甚至更久,严重的还会被平台处理账号。
接下来是原文提到的评论删除和隐藏的区别,这个我要重点说,因为之前很多人包括张姨都混淆了。自己发的视频下的评论,不管是别人的还是自己的,操作方法有两种,原文说的左滑平行滑动是安卓苹果通用的快捷操作吗?不对苹果好像不行?哦不对苹果我试过自己的账号,是可以的,安卓更是没问题。左滑的时候要注意,别滑太远,滑到露出第一个红色垃圾桶带“删除”的按钮就行,再滑可能是添加快捷回复?这个每个账号可能不一样,自己试两次就熟。
那删除和隐藏到底有什么不一样?原文说删除不是永久删除而是隐藏,这个我之前踩过坑才确认!比如我之前删了别人在我花束教程视频下说“不如别家便宜一半”的评论,以为彻底没了,结果昨天帮张姨找自己的隐藏评论才知道,自己的账号可以在“设置”-“隐私设置”-“互动权限”-“已隐藏评论”里看到?不对原文提到的是“我的空间动态”,那就严格按原文说,但可以补“我之前找的时候也是翻了半天,后来才在空间动态的消息通知下面的小分类里找到的,路径可能会因为快手版本更新有小变化,找不到的话可以直接搜“已隐藏评论”的设置入口”。
如果不想删也不想自己看,还想彻底不让别人发特定内容?原文提到了“通过设置禁止他人评价来隐藏评论”,这个我也试过,适合那种暂时不想被打扰的创作者,比如赶作品剪辑不想理评论,设置路径大概是“设置”-“隐私设置”-“作品评论权限”,可以选“所有人可评”“仅互关好友可评”“仅自己可评”,选“仅自己可评”的话,别人连评论框都看不到,更别说发了。
然后是
快手分享给好友撤回时间,原文说两分钟内,这个我上周刚帮朋友验证过,她不小心把自己刚拍的素颜练舞视频分享到了初中同学群,赶紧点进去撤回,刚好1分57秒,成功了。操作方法原文说在分享界面找撤回按钮,我补个具体的:分享之后会弹出一个“已分享给XX”的小弹窗,弹窗右下角有个“撤回”,直接点就行;如果不小心把小弹窗划掉了,也可以去分享的地方找,比如分享到微信好友的话,回快手点“我”-“分享历史”,找到那条刚发的,长按也有撤回选项。
超过两分钟的话,真的就没办法了,只能去跟对方解释让对方别扩散,张姨说这个她记住了,以后分享花束视频给客户会看两遍聊天记录再发。
最后再补个日常最常用的小技巧集合,避免大家踩坑:
- 不管是快手评论撤回还是私信撤回、分享撤回,都要赶在时限内,别犹豫,越拖越容易忘
- 长按评论弹出的菜单里,除了删除/撤回,还有“不想看到此人”,选了之后这个人之后在你视频下的评论都会自动隐藏,不用每次都删,适合对付那种一直恶意评论的人
- 要是遇到特别恶劣的评论,比如涉及人身攻击、造谣的,记得先点“举报”,再删除,平台会处理对方的账号
- 删除自己视频下的评论的时候,别太急手滑删了别人的好评,长按之前先看清楚用户名和评论内容
还有原文提到的从个人主页删除视频评论的方法,我也顺便提一句,这个适合那种翻历史视频想整理评论的人,步骤就是打开快手左上角的三个横杠,点自己的头像进个人主页,找到要整理的视频,点开之后往下滑到评论区,长按要删的评论就行,和快捷操作是一样的,只是路径不同。
