抖音星图客户治理策略推广违规公众号治理规则

近期，抖音星图平台在进行例行检查时发现，部分用户存在通过视频内容或特定组件来规避平台监管的行为。这些行为主要包括引流至未经授权的公众号，并通过这些渠道推广涉嫌侵权商品或进行非正规途径的商品或信息流通（例如A货、高仿品、精工制品、尾单商品、小样等）。鉴于此，抖音星图平台决定对公众号内容的推广活动实施更为严格的治理措施。

为了维护平台秩序和内容营销环境的健康发展，我们特此发布以下治理规则：

一、执行时间

本规则自2022年3月21日起正式生效。

二、治理重点

1. 视频/直播内容引流问题：禁止通过视频或直播形式引流至公众号，并推广涉嫌侵权商品或进行非正规途径的商品或信息流通。

2. 组件使用问题：对于已经过审核的组件，一旦发现存在篡改行为，用于引流违规公众号或诱导用户添加个人微信号，将受到严厉处罚。

三、管控措施

1. 发现违规行为后的处理：一经发现上述违规行为，抖音星图平台将对涉事客户账号中的违规推广视频、组件进行下架处理。

2. 累计违规次数限制：若同一客户累计发现3次及以上的违规行为，抖音星图平台将对涉事星图账户进行封禁处理。

3. 违规组件的处理：对于涉事客户账号中的违规组件，平台将立即下架操作。

4. 多次篡改的严重后果：若累计发现篡改次数达到3次及以上，抖音星图平台将封禁对应账户主体的组件使用权限，并且封禁后无法再次创建任何组件。

四、其他注意事项

1. 责任归属：因上述违规行为导致被平台处罚的，责任归属于客户。相应的任务订单将判给达人处理，并按照平台规定的赔付规则进行赔付。

2. 赔偿责任：若上述违规行为给抖音星图平台或内容发布平台造成损失，涉事客户应当承担赔偿责任。平台有权从客户账户中扣除相应的赔偿金额。

抖音星图平台呼吁所有用户严格遵守上述规则，共同营造一个健康、有序的内容营销生态环境。同时，我们也鼓励广大达人积极监督，一旦发现违规行为，请及时向平台举报，共同维护平台的良好秩序。