抖音爱心好物宣传规范

为了有效规范抖音平台上“爱心好物”商品的分享行为，保障平台交易秩序的有序运行，依据现行法律法规，并参照《电商创作者管理总则》、《抖音直播行为规范》、《抖音社区自律公约》、《【爱心好物】商家入驻及运营规范》等相关平台规则，特此制定本规则。

第一章 适用范围

本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及其关联公司拥有或运营的其他平台中，开通商品分享功能的创作者。

第二章 实施细则

2.1 一般宣传规范

在推广“爱心好物”相关商品的过程中，创作者必须严格遵守国家法律法规和平台规则，严禁发布任何违反法律法规、有违公序良俗或干扰平台正常运营秩序的信息。具体包括但不限于以下内容：

• 违法信息，如违反宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、损害国家及民族荣誉和利益、歪曲和丑化英雄烈士及其事迹和精神、诋毁优秀传统文化和红色文化、煽动民族和地域仇恨与歧视、侮辱和恶搞国旗、国歌、国徽、人民币、军旗、军歌、军徽等具有特殊含义的象征和标志、编造和散布谣言、虚假信息等。
• 虚假宣传和违规营销用语，如含有虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景和不实信息等。
• 绝对化用语，如“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等。
• 诱导消费者私下交易、导流至第三方网站或客户端的信息，以及其他可能侵害消费者合法权益的信息。
• 违规利用党政机关及其工作人员形象和名义、自然灾害、疫情、突发公共安全事件、网络舆论事件等进行干扰舆论和影响传播秩序的商业营销行为。

2.2 特别宣传规范

在宣传“爱心好物”及相关公益活动时，创作者需确保信息的真实性和准确性，与商品详情页、公益项目页面公示信息保持一致，严禁虚假、夸大或引人误解的宣传。具体要求包括：

• 真实、准确地描述公益项目的起止时间、地域、捐赠方式、活动负责人、受益人、募捐成本、剩余财产处理等信息。
• 不得虚构项目捐款用途或宣传公益项目实际不存在的捐款用途。
• 不得虚假宣传捐赠实时金额。
• 严格保密受助人的个人信息，不得展示与受助人未在公益项目页面公示的个人隐私信息。
• 客观、真实地描述受助人的生活状况，不得进行卖惨宣传。
• 准确描述自身捐款和配捐情况，并按照承诺履行捐赠义务。
• 公益捐赠行为必须通过“爱心好物”项目官方渠道进行，不得以任何形式引导消费者私下转账或宣传创作者代为捐赠。
• 严禁使用言语刺激、道德绑架、封建迷信等手段诱导消费者捐款。

第三章 违规处理

一旦创作者违反本规则中的宣传规范要求，平台将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》、《电商创作者帐号管理规则》、《抖音直播行为规范》等相关平台规则以及创作者与平台签订的各项协议，采取相应的处置措施。