抖音商品怎么设置秒杀活动？附常见问答

所谓“秒杀”，即在特定的时间段内，抖音商家以低于市场正常价格的价格销售特定商品的一种促销手段。这种促销方式要求消费者在商家设定的时间内迅速作出购买决策，因为一旦错过这个时间段或者商品售罄，商品将恢复到原价。因此，“秒杀”在抖音平台上也常被称为“限时限量购”。

一、用户侧展现样式 当商家在抖音平台上配置了限时限量购活动后，相关的商品在其直播间和商品详情页将会出现独特的皮肤，这种设计不仅能够吸引消费者的注意力，还能有效地提升用户的下单转化率。限时限量购已经成为商家打造爆款商品的必备营销策略之一。

二、商家如何设置 2.1 抖店后台设置 商家可以通过抖店的后台管理系统来创建限时限量购活动。具体步骤如下： - 进入【抖店后台】-【营销】-【营销工具】-【限时限量购】。 - 点击右上角的【立即新建】按钮，进入活动新建页面。 - 在页面中填写活动的相关信息，包括： - 活动名称：可以输入1-5个中文字符。 - 活动时间：可以选择「按开始结束时间设置」或「按时间段选择」。 - 按开始结束时间设置：填写活动的开始时间和结束时间。 - 按时间段选择：创建成功后，活动会立即生效，商家还可以选择活动的持续时间长短。 - 订单取消时间：这是指用户提交订单后，如果没有持续支付，订单将自动取消的时间，建议设置为5分钟。 - 是否预热：可以选择不预热，此时用户端商详页会直接展示“距离结束”的活动倒计时；如果选择预热，则需要设置预热持续时间，用户端商详页会展示“距离开抢”的活动倒计时。 - 优惠方式：可以设置为「一口价」、「直降」或「打折」。 - 一口价：所有参与活动的商品将以设置的价格出售。 - 直降：所有参与活动的商品将以原价减去x元的价格出售。 - 打折：商品将以xx折的形式出售。 - 选择商品：支持在线选择或通过Excel批量导入，批量导入需要下载模板后填写对应字段。系统会自动展示已上传至小店的商品，最多支持添加50个商品。选择商品后，点击【添加商品】，在右侧侧边栏中勾选需要参加限时限量购活动的商品，完成勾选后点击【选择】按钮即可完成商品选择。 - 设置价格/活动库存/限购数量：全部填写完成后，点击提交即可创建成功。 - 编辑活动信息：如果活动目前处于“未开始”状态，除“活动类型、订单取消时间、优惠方式”无法编辑外，其余信息可进行修改。如果活动目前处于“进行中”状态，仅可对参与活动的商品及相关信息进行编辑修改。“活动类型、活动名称、活动时间、订单取消时间、是否预热、优惠方式”均不支持修改。同时，活动库存仅可点击【追加】按钮进行追加，不可减少。 - 结束活动：对于活动状态处于“进行中”、“未开始”的限时限量购活动，商家可以点击【设为失效】按钮，对活动进行中止和下线。 - 复制活动：对于活动状态处于“已结束”、“已失效”的限时限量购活动，商家可以点击【复制】按钮，对活动信息进行复制和编辑。

2.2 百应后台设置 主播在设置秒杀流程时，需要按照以下步骤操作： - 开启直播。 - 以达人身份登录百应后台。 - 进入【直播中控台】。 - 选择【直播商品】列表。 - 点击【设置秒杀】。

注意：使用百应中控台功能需要是人店一体的作者，并且该功能会校验商品是否有冲突活动（如已报备平台活动等），如果有冲突则无法使用此功能。

三、常见问题解答 Q：为什么有的商品不能添加到限时限量购活动中？ A：可能的原因包括：活动时间与其他未开始或进行中的限时特卖活动时间重合；商品设置了区域库存限制；商品设置为预售；活动时间内商品已设置定时开售；活动时间内商品已设置拼团活动；活动时间内商品存在待审核或已通过的平台限时特卖活动；商品为不可售卖的商品（如商品未上架或被封禁）。

Q：限时限量购活动与普通库存有何关系？ A：对于2020年10月19日13:00:00后创建的活动，如果参与活动的商品设置了或追加了活动库存，系统将基于活动库存数值自动扣减该商品的普通库存。商家结束或删除活动时，系统将自动将剩余的活动库存归还至该商品的普通库存，商品在C端的可售库存展示为系统自动扣减或归还后的数值。

具体处理逻辑如下： 1. 若商品报名活动且设置或追加活动库存，则扣减该商品的普通库存。 2. 若商品退出活动，则返还该商品所有参与活动SKU的未售卖的活动库存至普通库存。 3. 若活动结束或活动被删除，则返还剩余的该商品所有参与活动SKU的未售卖的活动库存至普通库存。

示例：商品A的库存为90，针对商品A创建限时特卖活动，设置的活动库存为50，则商品A在C端展示的可售库存为90-50=40；若追加活动库存10，则商品A在C端展示的可售库存变为40-10=30。若用户按活动价购买了10件商品后，删除或结束活动，则商品A在C端展示的可售库存变为30（普通库存）+60（活动库存总数）-10（消耗掉的活动库存）=80。

Q：商家可以在店铺页配置限时限量购版块吗？ A：是的，商家可以在店铺页配置限时限量购版块。具体操作请参考店铺限时限量购组件简介。

Q：为什么多SKU商品会有SKU显示无法购买？ A：如果商家未对商品全部的SKU设置秒杀活动，那么未设置的SKU将会显示无法购买。