抖音618活动期间虚假宣传重点治理公告

抖音电商平台近期发现，极少数作者在 618 大促期间，利用直播间和短视频平台，频繁发布虚假宣传信息（例如，违规宣称食品具有壮阳、减肥的功效，通过滤镜过度美化牙齿清洁效果等）；采取不正当手段误导消费者，这不仅严重损害了消费者的合法权益，也对平台的正常经营秩序造成了极大的破坏。

在此，我们再次明确表示，抖音电商平台对任何形式的虚假宣传带货内容持有零容忍态度，将对此类行为进行专项治理。对于那些违规行为恶劣、多次或大量违规且拒不整改、多条并犯，严重侵犯消费者合法权益并造成消费者利益损失的作者，我们将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》、《电商创作者帐号管理规则》等一系列平台规则，采取限制使用或永久封禁电商权限等严厉处罚。

在此，我们郑重提醒各位作者，切勿抱有侥幸心理。同时，抖音平台将定期对违规清退作者进行公示，希望各位作者珍惜自己的账号，严格遵守平台规则，共同维护良好的用户体验。

纠纷商责率：3C 数码家电、生鲜、鲜花园艺、汽车均低于 0.5%；二手低于 0.15%；食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包均低于 0.07%。

投诉率：3C 数码家电、二手、汽车均低于 0.6%；生鲜、鲜花园艺、食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包均低于 0.1%。

店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。店铺及其关联店铺处于正在运营期间，未因处罚处于停业期。店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。

创作者的直播内容及行为必须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议和规则；创作者不得分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品。