为了协助新入驻电商领域的创作者（以下简称“新创作者”，某些页面简称为“作者”）顺利渡过初期的带货阶段，并迅速培养其合规经营的意识，本平台特推出一项名为“电商作者护航计划”的专项权益保护机制。该计划旨在通过一系列专为新人定制的规则培训和一定期限内以考核替代惩罚的豁免保护措施，为新创作者提供全面的支持，促进其与平台的共同成长。
一、适用对象
新创作者需满足以下任一条件，且在满足所有条件后的次日起，平台将自动识别并发出通知：
- 首次获得电商权限的新创作者；
- 已足额缴纳基础保证金，并开通直播/短视频商品分享功能；
- 新创作者及其关联账号在过往未发生重大违规行为，或经平台排查确认不存在任何危及交易或平台安全的隐患。
二、有效期说明
所谓有效期，亦称“保护期”。考虑到专项权益保护主要针对电商创作者的新手运营初期阶段，因此设定了相应的保护期限制。在非保护期限内，创作者将不享受专项权益保护。具体而言，有效期是指：
- 新创作者自首次发布带货直播/短视频之日起15个自然日内；
- 或自首次发布带货直播/短视频之日起15个自然日之后，若累计电商直播时长不超过20小时且电商挂车短视频数量不超过10个。
三、专项权益保护内容
3.1 专属培训内容
（1）新手学习任务（必修）
本部分课程以平台基础规则、新手常见违规知识点为主，涵盖总则、信用分、直播违规、短视频违规、脚本预审等内容。新创作者必须完成所有【新手学习任务】课程的学习并通过考试，方可获得专项权益保护机制中的各项权益。
（2）违规学习课程（选修）
在有效期内，若新创作者因同一违规行为被处罚，可针对该违规原因进行深入学习，以避免再次违规。
（3）行业带货课程（选修）
针对电商行业特定类目的带货知识，旨在帮助新创作者提前了解行业风险，规避潜在的宣传违规。
3.2 专属处罚豁免
（1）首次违规以考代罚
在有效期内，若新创作者首次出现以下违规行为并被处罚，可在收到违规通知的7日内参加对应的专项考试。考试通过后，被扣除的信用分将得以恢复。
若新创作者未按时参加考试或考试答题不通过，则将继续执行原处罚措施，且信用分不可恢复。
（2）首次信用分节点处罚保护
根据《电商创作者违规与信用分管理规则》，当创作者的信用分因违规而被扣分达到特定节点时，将触发相应的处罚措施。为减轻新创作者因违规被判罚对宣传带货的影响，在专项权益保护有效期内，若新创作者首次触发【信用分节点区间处罚】，将按照以下情况进行豁免：
- 节点处罚豁免：当信用分处于6分至8分之间（含）时，可豁免【商品分享功能停用整改1天】的处罚。
- 强化培训保护：当信用分处于0分至6分之间（含）时，对于该节点下商品分享功能的停用处罚不予以豁免。此时，新创作者必须完成【新手学习任务】中的所有课程学习并通过考试，方可在商品分享功能停用整改期结束后继续使用挂购物车功能。
4、专项权益保护生效流程
符合条件的新创作者需先访问电商作者护航计划相关页面领取权益。完成【新手学习任务】中的所有课程学习并通过考试后，专项权益保护将正式生效。权益领取的常规路径如下：
- 抖音APP端：依次点击「我」-「商品橱窗」-「常用服务」-「经营护航」页面；
- PC百应端：依次点击「首页顶部」-「内容管理」-「经营保障」-「经营护航」页面。
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